同成长 共进步

中原银行商丘分行风险管理部 朱思雨 商丘网——商丘日报 2019-12-11 01:53

宝马博_[官网首页]当我还是名学生时,便对“商丘市城市信用社”(它是我们中原银行商丘分行的前身)以及我们现在使用的办公楼——诚信大厦印象深刻,每次路经这里便觉着这座办公楼很漂亮,想象着长大后能在这里工作将是件多么幸福的事情。

2009年12月16日,“商丘市城市信用社”更名为“商丘银行”。随着商丘银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强,秉承“德、诚、信、实、礼、义、廉、耻”经营理念,以最好的服务态度在商丘打下坚实的基础。

2013年,我走出校园来到商丘银行这个大家庭,刚上班便迎来一个月的培训。宝马博_[官网首页]培训中,我们谨记警言誓词:“我们的微小疏忽可能给客户带来很大麻烦,我们的微小失误可能给城信社带来巨大损失。”每当我在工作时,警言誓词便会在我脑海浮现,时刻提醒我工作要认真细致;每当我在服务客户时,便将警言誓词的内容落实在行动上,为客户提供有温度的服务。

我工作一年多后,商丘银行、开封银行、安阳银行、鹤壁银行等13家河南省城市商业银行通过新设合并的方式组建股份制商业银行——中原银行。

转眼间,中原银行商丘分行迎来了她5岁生日。宝马博_[官网首页]在这5年里,我们一直在把控风险、合规的前提下,以急客户之所急、想客户之所想、解客户之所惑、供客户之所需的服务理念,接待每一位新老客户。

入行时,我是一名前台柜员,支行行长每天召开晨会时便会提醒我们,在工作中要站在客户的角度去思考问题,客户能想到的一些问题,我们都要提前想到并做好安排。柜员在办理业务过程中接触客户时间是最久的,也是给客户留下印象最为深刻的,所以我们要严格按照服务七步曲:站相迎、笑相问、双手接、及时办、提醒提、巧推介、提醒递,来要求自己。

自中原银行商丘分行成立以来,业务品种变得多样化。我刚到行里工作时,业务品种比较单一,只能满足客户对“存、取、转”的基础业务需求,我们需要以最快的办理业务的速度和最优质的服务来留住客户。现在我行不仅仅有优质的服务,还有更多业务品种供客户选择。

中原银行刚成立便研发了自己的“手机银行”,陆陆续续有了“中原钱包”“微信公众号”等各项电子产品,使客户足不出户便可办理便民缴费、大额存单、理财产品等业务。如有现金需求,客户还可以到网点的现金柜员机办理,能省去很多时间。宝马博_[官网首页]一些急需用钱但却无法到现场办理业务的客户,例如在医院等着做手术、瘫痪在家等特殊情况,我行在把控风险、合规的前提下,提供上门服务,帮客户解决难题,让客户感受到中原银行的温暖,感受到选择中原银行便无后顾之忧。

中原银行商丘分行成立后,我们时刻感受到与她同成长、共进步,她给我们提供了优越的平台,我们要常怀感恩之心。

宝马博_[官网首页]新系统上线前的测试,各网点及各部门加班加点,无论遇到什么困难,大家都想方设法克服,为新系统成功上线而努力。今年4月中旬,我从会计运营部转到风险管理部,深刻体会到一名风险经理所担负的责任。为了使贷款项目顺利进行,无论什么样的天气、距离调查项目有多远,只要客户需要,我们便前往,调查结束之后回单位加班写报告,以减少客户的等待时间。

每位员工的付出都是因为对单位怀揣感恩之心,这也使中原银行商丘分行的发展步伐更快、更稳。小伙伴们之所以愿意付出,是因为不想因为自己的一丝懈怠而影响中原银行商丘分行的发展。

如今,中原银行商丘分行在我们大家的努力下蒸蒸日上,我们在这个大家庭里一直砥砺前行,我们因身在这个大家庭而感到踌躇满志。在今后的工作中,我仍将秉承着警言誓词,不断为客户提供优质高效的服务,为中原银行增光添彩!

编辑: 田戈   责任编辑:李瑾瑜

推荐阅读

返回顶部

Copyright 2003-2016 商丘网 版权所有

首页  |  商丘  |  专题  |  网视  |  图片  |  金融  |  房产  |  汽车  |  教育  |  健康  |  旅游  
当前位置:网站首页 > 商丘要闻
同成长 共进步
2019-12-11 01:53   中原银行商丘分行风险管理部 朱思雨   商丘网——商丘日报   我要评论 

当我还是名学生时,便对“商丘市城市信用社”(它是我们中原银行商丘分行的前身)以及我们现在使用的办公楼——诚信大厦印象深刻,每次路经这里便觉着这座办公楼很漂亮,想象着长大后能在这里工作将是件多么幸福的事情。

2009年12月16日,“商丘市城市信用社”更名为“商丘银行”。随着商丘银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强,秉承“德、诚、信、实、礼、义、廉、耻”经营理念,以最好的服务态度在商丘打下坚实的基础。

2013年,我走出校园来到商丘银行这个大家庭,刚上班便迎来一个月的培训。培训中,我们谨记警言誓词:“我们的微小疏忽可能给客户带来很大麻烦,我们的微小失误可能给城信社带来巨大损失。”每当我在工作时,警言誓词便会在我脑海浮现,时刻提醒我工作要认真细致;每当我在服务客户时,便将警言誓词的内容落实在行动上,为客户提供有温度的服务。

宝马博_[官网首页]我工作一年多后,商丘银行、开封银行、安阳银行、鹤壁银行等13家河南省城市商业银行通过新设合并的方式组建股份制商业银行——中原银行。

转眼间,中原银行商丘分行迎来了她5岁生日。在这5年里,我们一直在把控风险、合规的前提下,以急客户之所急、想客户之所想、解客户之所惑、供客户之所需的服务理念,接待每一位新老客户。

入行时,我是一名前台柜员,支行行长每天召开晨会时便会提醒我们,在工作中要站在客户的角度去思考问题,客户能想到的一些问题,我们都要提前想到并做好安排。柜员在办理业务过程中接触客户时间是最久的,也是给客户留下印象最为深刻的,所以我们要严格按照服务七步曲:站相迎、笑相问、双手接、及时办、提醒提、巧推介、提醒递,来要求自己。

自中原银行商丘分行成立以来,业务品种变得多样化。我刚到行里工作时,业务品种比较单一,只能满足客户对“存、取、转”的基础业务需求,我们需要以最快的办理业务的速度和最优质的服务来留住客户。现在我行不仅仅有优质的服务,还有更多业务品种供客户选择。

中原银行刚成立便研发了自己的“手机银行”,陆陆续续有了“中原钱包”“微信公众号”等各项电子产品,使客户足不出户便可办理便民缴费、大额存单、理财产品等业务。如有现金需求,客户还可以到网点的现金柜员机办理,能省去很多时间。一些急需用钱但却无法到现场办理业务的客户,例如在医院等着做手术、瘫痪在家等特殊情况,我行在把控风险、合规的前提下,提供上门服务,帮客户解决难题,让客户感受到中原银行的温暖,感受到选择中原银行便无后顾之忧。

中原银行商丘分行成立后,我们时刻感受到与她同成长、共进步,她给我们提供了优越的平台,我们要常怀感恩之心。

新系统上线前的测试,各网点及各部门加班加点,无论遇到什么困难,大家都想方设法克服,为新系统成功上线而努力。今年4月中旬,我从会计运营部转到风险管理部,深刻体会到一名风险经理所担负的责任。为了使贷款项目顺利进行,无论什么样的天气、距离调查项目有多远,只要客户需要,我们便前往,调查结束之后回单位加班写报告,以减少客户的等待时间。

每位员工的付出都是因为对单位怀揣感恩之心,这也使中原银行商丘分行的发展步伐更快、更稳。小伙伴们之所以愿意付出,是因为不想因为自己的一丝懈怠而影响中原银行商丘分行的发展。

如今,中原银行商丘分行在我们大家的努力下蒸蒸日上,我们在这个大家庭里一直砥砺前行,我们因身在这个大家庭而感到踌躇满志。在今后的工作中,我仍将秉承着警言誓词,不断为客户提供优质高效的服务,为中原银行增光添彩!

编辑: 田戈   责任编辑:李瑾瑜
  相关阅读:
百姓呼声 进入频道 >>
绿化带内 单车“睡觉”
已完成雨、污水管网 ...
充卡消费者将集体维权
网友留言选登
精彩图片 进入频道 >>
释菜礼
京港高铁商合段开通 ...
走,去好人公园看科 ...
来自商丘高铁建设决 ...
党媒推荐 进入频道 >>
    版权声明:商丘日报报业集团版权所有,未经书面授权,禁止复制、转载或建立镜像等。联系电话:0370-2628098
关于我们 | 广告服务 | 诚聘英才 | 网站地图

主管:中共商丘市委宣传部 主办:商丘日报报业集团 商丘网联系电话:0370-2628098

    河南省互联网新闻信息服务许可证编号:0120156001 豫ICP备05019403号 公网安备 41140202000008号     

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心  12318 全国文化市场举报网站  公安部网络违法犯罪举报网站

页面底部区域 foot.htm